Mejorar la traducción con IA(*)
aumenta un 10,9% el comercio internacional y reduce en más de un 26% la
distancia entre países, según una investigación realizada sobre las
transacciones de eBay (**).
Imagen: Escuela de
Negocios Olin.
Una nueva investigación establece una relación directa entre
la traducción de idiomas basada en Inteligencia Artificial (IA) y el aumento del comercio
internacional.
Utilizó datos de eBay, un sitio destinado a la subasta y comercio electrónico de productos a través de Internet, para detectar el impacto de la IA en el comercio internacional.
La investigación comprobó que una ligera mejora en la traducción de idiomas con la ayuda de la IA aumentó el comercio entre países a través de eBay en un 10,9%
Hay que tener en cuenta que, en el año escogido para la evaluación, 2014, eBay gestionó más de 14.000 millones de dólares en comercio electrónico entre más de 200 países.
La investigación contrastó los resultados comerciales entre compradores y vendedores en los Estados Unidos frente a aquellos en países que no hablan principalmente inglés, incluidos países de América Latina, Europa y Asia.
Observó el comercio antes y después de que eBay implementara un nuevo servicio de traducción automática impulsado por AI en 2014. Según algunas medidas, ese servicio mejoró la calidad de la traducción en aproximadamente un 10%.
Otra conclusión de esta investigación es que la introducción
de la traducción automática es equivalente a reducir las distancias entre
países en un 26,1%.
El artículo que recoge estos resultados ha sido aceptado para su publicación en la revista Management Science, si bien existe una preimpresión en Social Science Research Network, un sitio web dedicado a la difusión rápida de la investigación científica en las ciencias sociales y las humanidades.
Barrera superada
La investigación pudo determinar también que el idioma es una
de los obstáculos más importantes para el desarrollo del comercio electrónico,
y que la traducción automática mejorada que implantó eBay ha conseguido un
entorno más conectado.
Los autores señalaron que desde que se completó su investigación, Google ha implementado una herramienta de traducción de idiomas aún más poderosa "que ha mejorado significativamente la calidad de la traducción" y, según su investigación, "el efecto (del software de Google) en el comercio transfronterizo podría ser todavía mayor".
Los autores argumentan que la introducción de la traducción automática en eBay proporciona un espacio concreto y fiable en el que se pueden medir los impactos de la IA.
Añaden que, en última instancia, el efecto de AI se verá en casi todos los sectores económicos y no sólo en el del comercio electrónico.
A medida que los nuevos sistemas se ponen en Internet, escribieron los autores, "brindarán nuevas oportunidades para evaluar el impacto económico de la IA a través de experimentos naturales como el que se examinó en esta investigación".
Los últimos datos de los estudios de Perspectivas del mercado digital de Statista muestran que el gasto en comercio electrónico crece un 14% interanual, y la compañía estima que el gasto de 2018 en bienes de consumo en todo el año solo superó los 1,78 billones de dólares en todo el mundo.
La IA y el comercio electrónico
Aunque es sabido que el aprendizaje automático y la
Inteligencia Artificial ofrecen la posibilidad de una mayor eficiencia
empresarial, hasta ahora no se había constatado una evidencia empírica que
respalde los avances prometidos en productividad laboral y actividad
económica.
La nueva investigación es uno de los primeros
signos tangibles de que la Inteligencia Artificial y el aprendizaje automático
están cumpliendo las expectativas que han generado.
"Hay muchas pruebas anecdóticas de que la IA ha superado a los humanos en muchas áreas, pero no hubo mucha evidencia empírica causal", señala Meng Liu, una de las investigadoras, en un comunicado.
Añade que hay evidencias de que la IA se correlaciona con el
crecimiento económico. Sin embargo, aclara que "parece que hay una discrepancia entre lo que dice nuestra
intuición sobre la IA, frente a lo que realmente se observa", añade.
Por ejemplo, las tasas de crecimiento de la productividad
agregada se estancaron desde la década de 2000.
Liu y el coautor Xiang Hui, citan una investigación de 2017 del MIT y la Universidad de Chicago que destaca la paradoja entre las altas expectativas y los resultados modestos de productividad para la inteligencia artificial.
"Teniendo en
cuenta las estadísticas de crecimiento agregadas, los pesimistas dicen que la
IA realmente no está ayudando a la productividad", agrega Hui
“El problema es que
normalmente toma tiempo que las organizaciones incrementen las innovaciones
complementarias, ya sea organizativas o tecnológicas, para cosechar los
beneficios de AI. Aquí es donde entra nuestra investigación”, concluye Hui.
FUENTE: Tendencias 21 – Tendencias Sociales - 17.mayo. 2019
Referencia
Does
Machine Translation Affect International Trade? Evidence from a Large Digital
Platform.
Erik Brynjolfsson et al. Social Science Research Network. DOI: 10.2139 / ssrn.3210383
(*) IA
La Inteligencia Artificial (IA) es la combinación
de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las
mismas capacidades que el ser humano. Son las máquinas inteligentes que imitan
las funciones cognitivas de los seres humanos, siendo la disciplina que se encarga de construir procesos que al ser
ejecutados sobre una arquitectura física producen acciones o resultados que
maximizan una medida de rendimiento. Fuente:Iberdrola
(**) eBay
Es un
sitio destinado a la subasta y comercio electrónico de
productos a través de Internet. Es uno de los
pioneros en este tipo de transacciones, habiendo sido fundado en el año 1995.
Desde 2002 y hasta 2015, eBay era propietario de PayPal.
Desde
julio de 2015 el Director Ejecutivo (CEO)
de eBay es Devin Wenig
Fuente: eBay.es
Mi comentario
Mi comentario
Aquellas predicciones lejanas de que un día las
máquinas controlarían el mundo se hacen realidad cada día; prueba de ello
son los asistentes electrónicos del momento.
La
Inteligencia Artificial está presente en complejos sistemas que usamos cada
día, desde ese efectivo dispositivo en los autos más modernos que avisa cuando
hay un peligro de colisión y hace frenar el vehículo, hasta el más
insignificante asistente personal, incorporado virtualmente en cada teléfono
moderno y otros dispositivos para el hogar.
Está
sucediendo paulatinamente, y la pregunta es ¿Quién controlará esta tecnología?
Actualmente, las grandes corporaciones, las fuerzas armadas y los países en
general, invierten considerablemente en AI
y tienen un control creciente sobre ella. ¿Podrán
controlarlo siempre?
Queda claro
hasta el momento es que, a pesar de los riesgos, la sociedad moderna depende
significativamente de la tecnología y cada vez le entregamos más el control del
quehacer diario.
Recuerdo
unas palabras con las cuales finalizaba una narración de ciencia ficción del
pasado siglo XX “…y cuando el ser humado vio lo que había creado, sintió miedo”.
Soca
Traducción
libre de Soca
